Sistemos atnaujinimai
Nuomos laikotarpiu įskaičiuoti. Įsigijus parduotuvę atliekami už papildomą mokestį.
Priežiūra
El. parduotuvė po paleidimo turi būti prižiūrima, ne palikta likimo valiai.
Nuomos laikotarpiu sistemos atnaujinimai įskaičiuoti. Įsigijus el. parduotuvę, atnaujinimai atliekami už papildomą mokestį, o kitus priežiūros ir augimo darbus galima sutarti pagal poreikį.
Priežiūros kryptys
TechnikaAtnaujinimai, klaidos, greitis
TurinysSEO, tekstai, kategorijos
AugimasModuliai, DI, integracijos
Priežiūros apimtis
Kas įskaičiuota ir ką galima sutarti papildomai.
Smulkūs pataisymai
Papildomas darbas pagal sutartą apimtį. Ištaisome vaizdo, tekstų, formų ar integracijų klaidas.
Greitis
Papildomas darbas pagal sutartą apimtį. Peržiūrime puslapio veikimą, paveikslėlius ir perteklinius elementus.
Visapusiškos konsultacijos
Teikiamos klientams pagal turimos paslaugos kontekstą. Praktiškai konsultuojame dėl administravimo, platformos, SEO, DI ir plėtros darbų.
Mokymai telefonu
Pirminis mokymas įskaičiuotas visuose planuose. Jei klientui trūksta patirties, mokymai vedami telefonu: žingsnis po žingsnio paaiškiname, kur ką spausti ir kaip atlikti reikalingus veiksmus.
Pagalba su turiniu
Pagal individualiai sutartą apimtį galime padėti parengti dalį turinio.
Pagalbos kanalai
Su HostPartner galima susisiekti telefonu ir el. paštu.
Kam tinka
Priežiūra reikalinga, jei parduotuvė jau generuoja vertę.
Kuo daugiau klientų, prekių ir užsakymų, tuo svarbiau turėti techninį partnerį, kuris pažįsta sistemą ir gali planuoti pokyčius etapais.
Tinka
Veikiančioms parduotuvėms, kurios nori stabilumo, sutartų pataisymų ir aiškaus techninio kontakto.
Netinka
Jei ieškote vienkartinio labai pigaus pataisymo be tolesnio konteksto ar atsakomybės.
DUK
Aiškios priežiūros ribos.
Ar sistemos atnaujinimai įskaičiuoti į nuomą?
Taip. Sistemos atnaujinimai įskaičiuoti visą el. parduotuvės nuomos laikotarpį.
Kaip atnaujinama įsigyta el. parduotuvė?
Įsigytos el. parduotuvės sistemos atnaujinimai atliekami už papildomą mokestį, iš anksto suderinus darbų apimtį.
Kokiais kanalais teikiama pagalba?
Su HostPartner galima susisiekti telefonu ir el. paštu. Konsultacijų ir darbų apimtis derinama pagal konkrečią situaciją.